As equipas policiais do município de Tokat receberam formação em comunicação e qualidade de serviço no âmbito do projeto "Cidade da Paz Tokat". O objetivo é a satisfação dos turistas e dos cidadãos.

Os programas de formação organizados em Tokat têm por objetivo sensibilizar a sociedade para as oportunidades oferecidas pela era digital, bem como para os riscos que esta acarreta. Nas acções de formação, são transmitidas informações sobre os efeitos da dependência digital nos indivíduos e na sociedade. Os participantes foram informados sobre as consequências psicológicas, sociais e económicas da dependência digital. Para reforçar as competências parentais digitais, as famílias receberam informações práticas sobre como gerir corretamente a relação dos filhos com os meios digitais e desenvolver uma perspetiva crítica face aos hábitos de consumo excessivo. No âmbito do programa, pretendeu-se sensibilizar os pais para os conteúdos manipuladores e manipulados a que as crianças estão expostas no ambiente digital. Salientando a importância da criação de fronteiras digitais saudáveis na comunicação familiar, foram partilhadas estratégias que permitirão às crianças navegar em segurança no mundo digital.

As acções de formação incluíram workshops interactivos, seminários e apresentações de peritos. "Trata-se de um passo importante em termos de adaptação à dinâmica da era digital e de aumento das competências dos indivíduos na utilização consciente da tecnologia. Estas formações continuarão e os esforços prosseguirão para difundir a cultura da literacia digital em Tokat".

Comportamento social e comunicação social

Ética profissional e sentido de responsabilidade

Qualidade e satisfação na prestação de serviços

Atitude educada e orientada para a solução dos problemas dos turistas

Foi salientado que os agentes da polícia não são apenas responsáveis pela supervisão, mas também o rosto de Tokat. Com as acções de formação, pretende-se aumentar o nível de satisfação dos visitantes e da população local que visitam a cidade.

Abdi Dölek afirmou: "Os nossos polícias representam não só a ordem mas também a hospitalidade nas ruas de Tokat. O rosto sorridente, a empatia e a orientação para a solução devem estar agora no centro do serviço policial", afirmou e resumiu o objetivo da formação.

O projeto "Cidade da Paz Tokat", implementado pelo Governo de Tokat, visa garantir que os cidadãos que vivem na cidade e os turistas que a visitam tenham uma vida pacífica. Abrange muitos temas, como a educação, a estética urbana, a qualidade dos serviços públicos e a abordagem positiva das relações humanas.

O principal objetivo do projeto é assegurar que os turistas locais e estrangeiros que visitam o património histórico e cultural de Tokat passem mais tempo na cidade e acrescentem valor à cidade.

Projeto Tranquil City 2025 © Todos os direitos reservados.